关于规范中秋国庆期间旅游市场经营行为提醒告诫书
普陀山朱家尖旅游行业经营者、各有关行业协会及相关单位:中秋国庆假期将至,为进一步规范普陀山、朱家尖旅游市场经营者行为,切实维护旅游消费市场价格秩序,保护消费者合法权益,优化节日消费环境,根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《浙江省价格条例》等法律、法规、规章和相关政策,现对普陀山朱家尖旅游行业经营者及相关单位提醒告诫如下:一、各经营者及相关单位应当严格遵守明码标价规定,做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动时应当及时调整。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。海鲜、水产品等价格变动频繁的商品,不得使用“时价”“市价”等模糊语言在标价签上标示,必须在醒目位置明确标明当日价格或当时价格。二、各经营者及相关单位销售商品或者提供服务时,不得通过虚假折价,减价或者价格比较以及低标高结,使用欺骗性或者误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息,无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等方式实施价格欺诈;不得采用以次充好、短缺数量等手段,使数量和质量与价格不符。三、各经营者及相关单位不得捏造、散布涨价信息,推动相关商品和服务价格大幅度上涨;不得在销售商品或者提供服务过程中,强制搭售商品或者服务,变相大幅度提高商品或者服务价格;不得在成本未明显增加时大幅度提高商品或者服务价格。根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律、法规规定,对经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款;对经营者实施价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对推动商品和服务价格过快、过高上涨的,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。请各经营者认真对照本通告内容开展自查自纠,规范经营行为,自觉维护旅游市场价格秩序,相关行业主管部门将加大对宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、景点景区的价格监测、监督检查和巡查力度、频次。对于经提醒告诫后仍未整改规范、游客反映强烈的价格违法问题,一律采取“零容忍”措施,依法严肃处理。一经查实,将依法从严处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。同时,我们欢迎广大游客和社会各界一同监督,若发现上述违法行为,请保存好票据、影像等证据。投诉举报电话:12345(12315)、0580-3161616,我们将第一时间快速高效处理。
舟山市市场监督管理局普陀山分局普陀山-朱家尖管委会旅游和文化体育局2023年9月25日
关于营造良好假日旅游环境的倡议
中秋国庆假期旅游高峰将至,又值亚运盛会,舟山市普陀区假日旅游领导小组办公室倡议市民、游客,合理安排行程,加强个人防护,规避出行风险,健康文明安全出游,特温馨提示如下:
一、提前做好行程规划。假期出行前,我们提醒大家要提前了解旅游目的地交通路况、天气变化等信息,可关注掌上普陀APP、中国舟山普陀微信公众号等获取相关信息。为令大家的旅途更舒心,中秋国庆假期期间(9月29日至10月6日)舟山本岛将开放前往普陀山的3条绿色通道,在舟山市政府南门停车场、普陀区城北停车场、东海云廊13号入口停车免费停车并换乘免费公交,经公交专用车道直达朱家尖客运中心(蜈蚣峙码头)专属通道检票上船,同时也可选择沈家门客运站、半升洞客运站等分流航线直达普陀山。(点此查看详情)
二、理性选择旅游产品。建议大家参团出游时选择有正规资质、信誉良好的旅行社,签订有效的旅游合同,主动购买旅游意外保险,理性消费,自觉抵制“不合理低价游”。中秋国庆假期期间,我们也将针对坐地起价、不合理低价游、“黄牛”违规揽客、黑车黑导等行为“零容忍”,依法依规从严从快处理,欢迎市民游客拨打政府服务热线12345进行举报和监督。
三、增强安全防范意识。旅程中,请大家注意保管好个人财物,特别是贵重物品。进入酒店、景区、博物馆、文物保护单位等文旅公共场所时,要严格遵守场所安全管理规定,不在禁烟区域内吸烟,要谨慎参与攀岩、低空飞行、玻璃桥等高风险项目,听从景区工作人员提醒和引导,量力而行,切勿违规进入未开发、未对公众开放的保护区、水库、无人岛、海滩等区域,游览美景更要保护好自己的生命财产安全。此外,请大家旅游就餐时注意食品安全。
四、践行文明旅游理念。我们倡议大家遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范。在旅游过程中爱护旅游资源,保护生态环境和文物古迹,积极践行“光盘行动”,使用公勺公筷,树立绿色低碳消费理念,绿色出行,培育健康文明生活方式。
五、注意道路交通安全。乘坐旅游包车时,大家请全程系好安全带,不携带易燃易爆等违禁物品登车。自驾旅游时,严格遵守道路交通法规,文明礼让行人,切勿酒驾醉驾。假日期间针对出入朱家尖大流量,我市将有序实施借用朱家尖海峡大桥对向车道的应急通行交通组织。海上横风较大,车辆在双向通行的道路(桥面道路)行驶时,请控制车速,保持安全车距,服从交警指挥。
最后,普陀区向广大市民游客朋友们致以节日的问候和衷心的感谢!祝您玩得开心、住得舒心、吃得放心,在普陀留下美好的回忆!
舟山市普陀区假日旅游领导小组办公室
2023年9月27日
@全县旅游行业经营者!嵊泗县市场监管部门发布告诫书→
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价格提醒告诫书